[Windows]Security Center以及病毒防護無法開啟(Win10)

這篇文章的緣由是電腦上 Windows 的安全性頁面呈現空白,但又很不想裝第三方防毒軟體。

至於為什麼會被弄成完全無法使用嗎…… 我這台是二手的,原本就有裝 Windows ,似乎是某公家機關或公司退役下來的電腦,在猜想可能是為了不要讓 Windows Defender 影響到自己公司的防毒。那麼其他更深入的細節(或許是KMS)和原因就自行思考吧XD

開啟 Windows Defender

頁面空白的原因比較好修正,很明顯是相關項目被關閉。因此現在要做的是開啟 Windows Defender。

確認有無安裝第三方防毒軟體

所謂的第三方防毒軟體,指的就是任何不屬於 Windows 內建的防禦軟體。通常有第三方軟體,Windows Defender 會自動關閉,即使用再多方法打開都沒用,因此首要之務就是確認有無第三方防毒軟體。

有時候電腦使用久了確實會忘記是否有安裝(我是覺得防毒軟體的煩躁度應該是不會被忘記啦 XD),這時候可以點工具列上的搜尋,打上「新增或移除程式」,或是點選「設定」(在電源上方)→「應用程式」也可以,在眾多程式列表中查看有無防毒軟體。或是可以看看自己工具列的右下角,因為防毒軟體很煩,會時不時刷存在感,蠻常出現在螢幕右下角提醒你要掃毒、丟檔案等等的。

啟用 Windows Defender Service

  1. 先叫出「執行視窗」:按 Win視窗鍵 + R,或是對著開始鍵按右鍵,點選選單中的執行。
  2. 接著在方框中輸入 services.msc 後按確定。
  3. Windows Defender Service ,按右鍵進行啟用。

無法打開 defender 的插曲

我這邊兩台電腦做這動作時,發現其中一台會有打不開的狀況,出現啟動後又被停止的警告視窗。建議大家試試這個方法,看看有沒有毀損檔案。

打開命令視窗( Win視窗鍵 + R,輸入 cmd),依序輸入以下指令。 

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

sfc /scannow

若還是無法,可以使用看看這個方法:
用 Notepad++ 或是記事本,新增以下檔案。

檔名:.reg

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender]

"DisableAntiSpyware"=dword:00000000

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender\Real-Time Protection]

"DisableBehaviorMonitoring"=dword:00000000

"DisableIOAVProtection"=dword:00000000

"DisableOnAccessProtection"=dword:00000000

"DisableRealtimeMonitoring"=dword:00000000

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SecurityHealthService]

"Start"=dword:00000002

存好檔後直接點這檔案兩下,會直接執行相關動作,接著再重新開機,回到前面步驟看有無開啟 Windows Defender。

仔細看上面檔案內容,很容易看得出來就是更改「登錄編輯程式」而已。如果想自己手動更改,Win視窗鍵 + R,輸入 regedit,接著再依照以上路徑,找到相關的參數修改即可。

插曲中的插曲

也是其中一台電腦有這個問題,執行後出現錯誤577的警告視窗。解決方式參考以下:

打開命令視窗( Win視窗鍵 + R,輸入 cmd),貼上以下命令:

reg add "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender" /v "DisableAntiSpyware" /d 0 /t REG_DWORD /f

接下來再回去前面步驟打開 Windows Defender 就可以了。

開啟安全中心

以上動作都不是太難理解,安全性視窗也終於能夠順利開啟了。但當我想要掃描電腦時,發現病毒防護資訊始終處在更新中(也就是畫面顯示的「正在取得保護資訊」),前後大概過了八小時仍然沒有更新成功的資訊,因此也無法使用掃描功能。

windows-security-center-01

無意間發現一個地方:點選「本機」,按右鍵選單選擇「內容」後,點選右下角「安全性與維護」。

windows-security-center-02

原來我的安全中心是關閉的狀態啊!依照常理推測,或許問題源頭就是出在安全性中心未開啟,所以病毒定義檔之類的更新才會一直無法完成。

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因此理所當然地點選了立即開啟,不過事情沒有想像中那麼簡單。

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媽的。

自然聯想到最前頭開啟 Windows Defender 的方法:

  1. 先叫出「執行視窗」:按 Win視窗鍵 + R,或是對著開始鍵按右鍵,點選選單中的執行。
  2. 接著在方框中輸入 services.msc 後按確定。
  3. 找到 Security Center 後,按兩下點選啟用

不過到第三步驟就卡住了…… 整個按鈕和下拉選單都是鎖定住的,完全沒有能夠更改的選項。如果能夠打開,那就直接選自動並啟用即可,若和我一樣打不開,就試試以下方法吧!

Win視窗鍵 + R,輸入 regedit。猜得沒錯,我們需要更改機碼。 依照以下路徑:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\wscsvc

找到名稱為 Start 的參數選項,我原本的數值是 4。

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滑鼠點兩下進去編輯,將數值資料改為2後點確定。

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重新開機後,回到前面開啟 services.msc 的部分,可以看到已經能夠點選啟用了。之後前往先前我們去的安全性與維護視窗(點選「本機」,按右鍵選單選擇「內容」後,點選右下角「安全性與維護」),確認是否已開啟。

以上步驟皆完成後,我們可以回到 Windows Defender 查看病毒與威脅防護有沒有成功更新完成。

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喔終於看起來不太一樣,開啟 Windows 安全性,可以看到已經能夠掃描電腦,也有一些設置能夠點選了!

windows-security-center-10

參考資料

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